GESTÃO EM SAÚDE

Qualidade e segurança do paciente

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Painel de indicadores do gestor em saúde

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O QUE TEM DENTRO

Dos fundamentos às fichas de cada área

01
Do dado ao indicador confiável
Qualidade do dado em cinco dimensões e a ficha técnica padrão.
02
Desenhar e usar o painel
Poucos indicadores por público, metas sem números inventados, tendência e estratificação.
03
Unidade de terapia intensiva
SMR, readmissão em 48 horas, infecção por dispositivo e pacote ABCDEF.
04
Centro cirúrgico
Atraso da primeira cirurgia, suspensões por causa e checklist por observação direta.
05
Diálise
Kt/V abaixo do mínimo, uso de cateter venoso central e peritonite.
06
Acesso e fluxo
Espera por leito após decisão de internação, ocupação e faltas em consultas.
07
Gestão de pessoas
Rotatividade, absenteísmo e acidentes com material biológico.
08
Ambientais e sociais (ESG)
Energia por leito, resíduo infectante e anestésicos inalatórios.
09
Segurança do paciente
Quedas com dano, lesão por pressão, risco de TEV e notificações.
10
Roteiro de implantação em 90 dias
Passo a passo para colocar o painel de pé e checklist consolidado.

AMOSTRA

Uma ficha técnica, do jeito que está no e-book

Todas as fichas seguem o mesmo formato. Assim, a sua instituição padroniza a definição de cada indicador, e o número de uma unidade pode ser comparado com o de outra.

Use como ponto de partida e ajuste numerador, denominador, fonte e responsável ao seu contexto.

Ficha técnica · Gestão da informação

Proporção de indicadores do painel com decisão registrada
DEFINIÇÃO
Relação entre óbitos observados e óbitos esperados pela gravidade na admissão
NUMERADOR
Óbitos hospitalares de pacientes admitidos na UTI no período
DENOMINADOR
Soma das probabilidades de óbito previstas pelo escore prognóstico dos mesmos pacientes
FONTE DO DADO
Sistema de registro da UTI com escore aplicado na admissão; prontuário
PERIODICIDADE
Mensal, com análise trimestral
RESPONSÁVEL
Coordenação médica da UTI; validação pela qualidade
COMO ANALISAR
Valor acima de 1 sugere mortalidade maior que a esperada; estratificar por perfil; conferir completude do escore
GESTÃO
EM SAÚDE
Qualidade e segurança do paciente
Qualidade e segurança do paciente.

Conteúdo educativo — não substitui a avaliação clínica individual.

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